销售条款

一、声明
1)www.aldlab.cn是浙江奥达医药技术有限公司的网站。在使用本网站之前,请仔细阅读以下条款并同意。使用本网站后,您将被视为接受以下所有条款和条件,请理解。
2)本网站产品目录中列出的所有产品仅供具有资质的研究型实验室或化学生产厂家使用。所有的产品均应由熟悉化学品潜在危险,并且经过实验室安全程序全面培训的合格的研究人员使用处理。
3)本说明仅对原购买者承诺,产品目录中列出的所有产品在发货时的质量和数量与销售清单相符。针对不合格产品(包括数量偏差或质量缺陷),在验货周期内经奥达工作人员确认后,买方可在收到问题产品的15天内退回,由卖方免费更换或者返还货款;但是本公司不对任何其它的额外费用负责。对于奥达产品的适销性、对特定用途的适合性,奥达医药不作任何其他陈述或任何种类的保证。
4)奥达医药的产品仅供研发或生产使用,买方声明并保证不得将产品用于任何其他目的以及不能违反各地法律或规定。本公司产品可能涉及到某些专利申请,买方应对使用我们的产品所造成的任何专利侵权行为负责

二、退换货
1)因产品质量问题需要退货,请先与奥达的客户服务代表联系。一般情况下,未经许可一律不接受退货。买方必须在申请退货后15天内提交相关材料。
2)部分产品不可退还卖方,包括但不限于定制或特殊订单的材料,泄漏或损坏的化学品,过期的试剂,缺失标签,冷藏或冷冻的产品以及开封产品等。
3)由于化学产品的特殊性和保持本公司产品品质的一致性,任何除产品质量问题外的退货都将产生额外的收费,对退回的目录产品统一收取20%的再检测和储存费,且最低收费不低于人民币150元。


三、投诉
1)如果您对产品质量存在疑问,请您参阅奥达医药提供的产品COA检测报告和SDS安全数据表,若结果与我司COA的纯度标准存在差异,请您将您的检测方法和检测结果告知奥达医药客户服务代表,您的质量疑问,奥达医药的技术服务人员会及时受理,一般情况下,我们会在24h内将处理结果反馈与您。
2)如果您对我们的产品质量或者服务有不满之处,请随时与奥达医药联系:0572-2717806, 同时奥达医药诚挚欢迎各方友人、用户提出改进建议以及新产品需求!

 

四、技术援助及有限保证
1)如买方要求,奥达医药可以提供有关产品的技术协助。买方对奥达提供的相关信息技术具有保密责任,双方签署保密协议。如有泄露,买方承担全部责任。奥达医药对于其提供的技术协助或信息不作任何形式的担保。奥达医药就产品的使用,应用或适用性提出的任何建议不应被解释为明示保证,除非双方签署书面明确规定。
2)奥达医药的哲学是借助科学进步丰富人们的美好生活。我们的使命是通过发现和提供各种独特的化学试剂及时满足您的研发需求。奥达医药为您提供优质的产品、极具竞争力的价格和一流的服务!对于奥达医药的产品,无论是单独使用还是与任何其他物质接触,奥达不作任何形式明示或暗示的其他陈述或保证,包括适销性,特定用途的适用性或任何其他方面的保证